AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản ta10 và vào sảnh ngay lập tức

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn mở tài khoản trong vài giây và nhảy thẳng vào bàn live casino, phòng slot hoặc bảng tỷ lệ...

Nhập tên đăng nhập và mật khẩuXác thực hai yếu tố qua SMSVào sảnh trong 3 giâyLưu phiên đăng nhập trên thiết bịHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay
ta10 Truy cập tài khoản ta10 và vào sảnh ngay lập tức

Cách chúng tôi xử lý phiên đăng nhập của bạn

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống ta10 kiểm tra tên tài khoản và mật khẩu trong cơ sở dữ liệu mã hóa của chúng tôi. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi gửi mã SMS đến số điện thoại đã đăng ký và chỉ cho phép truy cập sau khi nhập đúng mã đó. Phiên làm

việc được lưu tối đa hai mươi bốn giờ trên thiết bị di động và bảy ngày trên desktop nếu bạn chọn ô ghi nhớ. Khi phiên hết hạn hoặc bạn đăng xuất thủ công, hệ thống yêu cầu đăng nhập lại để bảo vệ số dư tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi hỗ trợ đăng nhập

trên nhiều thiết bị nhưng chỉ giữ một phiên hoạt động mỗi lúc để đảm bảo an toàn.

Các kênh nạp và rút được chấp nhận

Chúng tôi kết nối với ba cổng thanh toán chính tại Việt Nam để bạn nạp tiền vào tài khoản ngay sau khi đăng nhập và...

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam với thời gian xử lý nạp tiền dưới ba mươi giây và rút tiền trong vòng hai giờ vào giờ làm việc, tối đa một ngày làm việc nếu gửi yêu cầu ngoài giờ.

ZaloPay

Nền tảng thanh toán tích hợp với mạng xã hội Zalo giúp bạn nạp trực tiếp từ ứng dụng chat mà không cần chuyển tab, thời gian duyệt lệnh rút về ZaloPay thường trong vòng ba giờ.

VNPay

Cổng thanh toán liên kết với hơn ba mươi ngân hàng nội địa cho phép bạn nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ATM, lệnh rút được xử lý trong một đến hai ngày làm việc tùy ngân hàng.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, không nhận được mã SMS hoặc gặp thông báo lỗi khi đăng nhập, đội ngũ hỗ trợ ta10 hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày qua ba kênh chính. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến truy cập tài khoản trong vòng mười lăm phút để bạn quay lại sảnh càng nhanh càng tốt.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat tích hợp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút trong giờ cao điểm và ngay lập tức vào đêm khuya.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết vấn đề kèm ảnh chụp màn hình lỗi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi, bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng một giờ và hướng dẫn khắc phục cụ thể cho trường hợp của bạn.

Số điện thoại hotline

Gọi đường dây nóng của ta10 nếu bạn cần hỗ trợ bằng giọng nói, đặc biệt hữu ích khi bạn không thể truy cập email hoặc live chat do vấn đề kết nối internet hoặc thiết bị bị khóa.

TÍN HIỆU AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn nhập mật khẩu trên trang đăng nhập ta10, dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Hệ thống backend...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ta10 được bọc trong lớp mã hóa TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin đăng nhập trong quá trình truyền tải qua mạng.

Hash mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không lưu mật khẩu văn bản thuần túy mà chỉ lưu chuỗi hash bcrypt một chiều, khi bạn đăng nhập hệ thống so sánh hash của đầu vào với hash đã lưu thay vì so sánh mật khẩu trực tiếp.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS sáu chữ số mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký phiên đăng nhập

Xem lịch sử đầy đủ các lần đăng nhập gần đây bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt và vị trí địa lý trong phần bảo mật tài khoản, giúp bạn phát hiện nhanh nếu có người khác truy cập tài khoản của bạn.

Cảnh báo email tự động

Nhận thông báo ngay lập tức qua email khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, kèm liên kết để khóa tài khoản nếu bạn không thực hiện hành động đó.

Đăng xuất từ xa

Nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng hoặc máy tính công ty, dùng chức năng đăng xuất tất cả phiên trong cài đặt bảo mật để buộc mọi thiết bị phải đăng nhập lại ngay lập tức.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập ta10 để trông và hoạt động giống hệt nhau cho dù bạn mở trang trên điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng iPad hay...

01

Vị trí form nhập liệu

Form đăng nhập luôn nằm chính giữa màn hình trên desktop và chiếm toàn bộ chiều rộng trên mobile với padding hai mươi pixel hai bên, đảm bảo bạn không phải cuộn hoặc zoom để nhập thông tin.

02

Trường tên đăng nhập

Trường đầu tiên bạn thấy là ô nhập tên tài khoản hoặc email, có nhãn rõ ràng phía trên và placeholder màu xám nhạt bên trong, bàn phím di động tự động chuyển sang chế độ email khi bạn chạm vào.

03

Trường mật khẩu

Nằm ngay dưới trường tên đăng nhập, mật khẩu được ẩn dưới dạng dấu chấm đen mặc định với biểu tượng con mắt bên phải cho phép bạn nhấn giữ để hiển thị ký tự thật và kiểm tra chính tả.

04

Ô ghi nhớ phiên

Checkbox nhỏ với nhãn ghi nhớ đăng nhập trên thiết bị này nằm bên trái dưới trường mật khẩu, khi tích vào phiên đăng nhập kéo dài hai mươi bốn giờ trên mobile và bảy ngày trên desktop.

05

Liên kết quên mật khẩu

Link văn bản màu xanh nằm bên phải đối diện với ô ghi nhớ, dẫn đến trang khôi phục mật khẩu qua email hoặc SMS mà không cần nhập lại tên tài khoản nếu bạn đã điền ở trên.

06

Nút đăng nhập chính

Nút hình chữ nhật màu xanh lá với chữ trắng đậm nằm ngay dưới hai trường nhập liệu, chiếm toàn bộ chiều rộng form và có hiệu ứng nhấn nhẹ khi bạn click hoặc chạm để gửi thông tin.

07

Liên kết tạo tài khoản

Dòng chữ nhỏ bên dưới nút đăng nhập hỏi bạn chưa có tài khoản kèm link màu xanh dẫn đến trang đăng ký, giúp người dùng mới chuyển nhanh mà không phải tìm trong menu chính.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình luồng tài khoản ta10

Chúng tôi xây dựng trải nghiệm đăng nhập xung quanh ba yếu tố mà người dùng Việt Nam yêu cầu nhiều nhất: tốc độ truy cập, bảo mật...

Tốc độ tải trang Trang đăng nhập ta10 nặng chỉ hai mươi lăm kilobyte...
Tự động điền trình duyệt Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ autocomplete HTML5 để trình...
Phản hồi lỗi tức thì Nếu bạn nhập sai tên tài khoản hoặc mật khẩu...
Chế độ tối tùy chọn Bật chế độ tối trong cài đặt giao diện để...
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ Chọn tiếng Việt, tiếng Anh hoặc tiếng Trung trong menu...
Phiên bảo mật kéo dài Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống tạo token...

Giải đáp các vấn đề phổ biến về đăng nhập ta10

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu bên dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc mã xác thực qua SMS trong vòng ba mươi giây để tạo mật khẩu mới.

Kiểm tra xem số điện thoại trong cài đặt tài khoản có chính xác không, đảm bảo điện thoại có sóng mạng và hộp thư tin không đầy, nếu sau năm phút vẫn không thấy mã hãy chọn gửi lại hoặc chuyển sang xác thực qua email.

Hệ thống ta10 cho phép đăng nhập đồng thời trên tối đa ba thiết bị nhưng chỉ giữ một phiên hoạt động, nghĩa là khi bạn thực hiện hành động trên thiết bị thứ hai thì phiên trên thiết bị thứ nhất sẽ chuyển sang chế độ chờ và yêu cầu làm mới.

Sau khi đăng nhập vào phần cài đặt bảo mật, chọn bật xác thực hai yếu tố, nhập số điện thoại và xác nhận bằng mã SMS đầu tiên, từ lần đăng nhập sau hệ thống sẽ yêu cầu mã này mỗi khi phát hiện thiết bị mới.

Kiểm tra xem bàn phím có đang bật chế độ Caps Lock không, thử sao chép mật khẩu từ trình quản lý mật khẩu để loại bỏ lỗi gõ, nếu vẫn không được hãy đặt lại mật khẩu qua email để đảm bảo không có xung đột dữ liệu.

Hệ thống tự động khóa tài khoản trong mười lăm phút sau năm lần nhập sai để bảo vệ khỏi tấn công brute force, bạn có thể đợi hết thời gian hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để mở khóa sớm sau khi xác minh danh tính.

Tên đăng nhập là mã định danh duy nhất trong hệ thống và không thể thay đổi sau khi tạo, nhưng bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại liên kết để dùng cho đăng nhập thay thế hoặc khôi phục tài khoản.